收取天價運(yùn)費(fèi),聯(lián)邦快遞與聯(lián)合包裹狂賺“假日費(fèi)”
美國零售商在今年的假日季面臨著高額物流附加費(fèi)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),盡管近年來運(yùn)輸成本高于通貨膨脹率。聯(lián)邦快遞(FDX.US)和聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS.US)在快遞高峰期提高收費(fèi)并不是什么新鮮事,但貨運(yùn)代理商說,今年加收費(fèi)用的頻率和幅度都是前所未有的。
智通財經(jīng)了解到,這兩家快遞公司的基準(zhǔn)費(fèi)率在過去五年中有四年都超過了通脹率,其中包括計劃在2025年漲價。第三方物流公司AFS Logistics的首席分析官M(fèi)ingshu Bates表示,這將使自2021年以來的累計價格漲幅達(dá)到近33%。這還不包括特殊燃油附加費(fèi)、偏遠(yuǎn)地址附加費(fèi)和特殊尺寸包裹費(fèi)——這些額外的費(fèi)用可能會持續(xù)一整年。
快遞附加費(fèi)已經(jīng)存在好幾年了,而且很多都不是針對節(jié)日的,但比以往任何時候都高的運(yùn)費(fèi)讓對通脹感到厭倦的消費(fèi)者和零售商感到惱火。雖然個人客戶并不直接需要支付所有費(fèi)用,但不斷上升的成本往往會被逐漸轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者。
自疫情高點(diǎn)回落以來,郵包行業(yè)一直面臨著航運(yùn)需求疲軟的壓力。出貨量預(yù)計將連續(xù)第二年低迷,部分原因是11月底的黑色星期五出貨量下降,零售商的假日銷售提前。
2017年,旺季附加費(fèi)被廣泛引入,最初實(shí)施了約34天。但從那以后,它們的持續(xù)時間變長了。今年,這段時間約為111天,占全年的近三分之一。
聯(lián)邦快遞全球媒體關(guān)系經(jīng)理Christina Meek在一封電子郵件中表示,延長附加費(fèi)的時間范圍反映了零售商設(shè)定的假日購物季延長,他們在今年早些時候推出了促銷活動。
物流公司Shipware的高級顧問Paul Yaussy表示,自他2021年加入該公司以來,他發(fā)現(xiàn)額外費(fèi)用從客戶運(yùn)費(fèi)的20%左右躍升至2024年的50%。他說:“航空公司從不拒絕每件包裹帶來更多收入的機(jī)會。”
最大的快遞公司們表示,它們正在提高費(fèi)用,以彌補(bǔ)成本問題和需求放緩對其利潤的影響。聯(lián)邦快遞的股價今年以來上漲了20%,部分原因是該公司更加關(guān)注利潤率,不過其股價表現(xiàn)仍落后于大盤。一直在與高勞動力成本作斗爭的聯(lián)合包裹今年以來下跌了14%,但已從8月份的四年低點(diǎn)反彈。
聯(lián)邦快遞首席執(zhí)行官Raj Subramaniam在9月份對投資者表示:“我們最近實(shí)施了與需求和燃油附加費(fèi)相關(guān)的重大新定價舉措,這將使我們在未來幾個季度受益?!?/p>
物流公司不僅收取假日附加費(fèi)。例如,聯(lián)合包裹最近對某些信用卡交易收取2%的手續(xù)費(fèi),并對從中國進(jìn)口的商品收取額外費(fèi)用。此外,兩家航空公司都對體積較大的包裹收取了額外的處理費(fèi),因?yàn)檫@些包裹在傳送帶上不太好用,例如吉他。
納什維爾音樂商店Gruhn Guitars的銷售員Benjamin Richey說,“即使在100英里的半徑內(nèi),運(yùn)送一把吉他也要花費(fèi)140美元。我們剛剛有一位來自夏威夷的客戶想把它運(yùn)回美國本土,這要花300美元。”
巴克萊分析師Brandon Oglenski最近指出,除了上調(diào)費(fèi)率和燃油附加費(fèi)外,聯(lián)合包裹實(shí)現(xiàn)了約25年來最大的年度價格漲幅。他寫道:“聯(lián)合包裹似乎準(zhǔn)備迎接今年附加費(fèi)的巨大貢獻(xiàn)?!苯刂?月,巴克萊估計聯(lián)邦快遞將燃油附加費(fèi)累計上調(diào)了275個基點(diǎn),這是至少20年來最大的年度漲幅。
聯(lián)合包裹通訊副總裁Glenn Zaccara在一封電子郵件中說:“我們經(jīng)常調(diào)整價格,以與服務(wù)客戶的成本保持一致,使公司能夠提供行業(yè)領(lǐng)先的準(zhǔn)時性能和可靠性。”
據(jù)估計,在去年小幅增長之后,聯(lián)邦快遞本財年的每件包裹收入預(yù)計將增長4.6%。其次,分析師預(yù)計在今年下降后,聯(lián)合包裹2025年每個包裹的收益將增長1.9%。
兩家貨運(yùn)公司都給客戶提供了大量折扣,通常是基于數(shù)量和其他因素。一些經(jīng)常發(fā)貨的商家說,他們沒有達(dá)到享受這種價格優(yōu)惠的門檻,這讓許多人面臨著一個不愉快的選擇,要么把漲價的假期費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給顧客,要么自己承受經(jīng)濟(jì)損失。
寵物護(hù)理公司DoggieLawn創(chuàng)始人Natalie Youn表示,她的公司最終只是吸收了更高的費(fèi)用,以避免對忠實(shí)用戶收取額外費(fèi)用。Youn說:“這不是季節(jié)性的,但我們?nèi)匀皇艿竭@些費(fèi)用的打擊。所以它最終會侵蝕我們的利潤率?!?/p>
標(biāo)簽: 聯(lián)邦快遞 天價 包裹
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